物流のアウトソーシングで人件費削減と顧客サービスの充実を

近年は実店舗での販売だけでなく、カタログ通販や電話通販、オンラインショッピングと間口を広げる企業が増えてきました。

それに合わせて受注スタッフや発送スタッフなどを採用して教育し、業務を担わせるとなれば人件費もかさんでいきます。

しかも、顧客のニーズはスピード配送を求めており、24時間対応や土日祝日対応などにも応えていけば、いっそう人件費がかさみます。

地域によっては、そもそも人材の確保が難しく、サービスを充実させたくてもできないという企業もあることでしょう。

そんな悩みを解決するのが、物流のアウトソーシングです。

商品在庫のストックから受注内容に応じたピッキングと梱包、検品、発送業務、そしてトラック配送までトータルにお任せできます。

あらゆる工程の人材をカットでき、人件費を抑えながら、顧客サービスの充実につなげられるのです。